اشتكت عائلة تعيش في واشنطن من أخطاء التسليم لدى أمازون. وذكرت UPI أنه على مدار الأشهر الستة الماضية، تم تسليم أكثر من 100 طرد متجهة إلى فندق قريب إلى منزلهم.
ووفقا للساكن، الذي عرف نفسه بأنه بريطاني فقط، فإن الطرود كانت مخصصة للضيوف في فندق آرلو، الذي يقع على بعد حوالي كيلومتر واحد من منزله. ويشتبه في أنه عند تقديم الطلبات، اختار نزلاء الفندق عنوانه عن طريق الخطأ، والذي من المفترض أنه يظهر قبل عنوان الفندق في قائمة خيارات أمازون.
قال بريتاني: "لقد أرسلوا لنا كل شيء بدءًا من طعام القطط والفيتامينات وحتى المنشار".
كانت هناك حالة عندما جاء أحد ضيوف الفندق لاستلام الطرد، لكن العائلة رفضت التفاعل أو فتح الباب. وأوضحت المرأة أن العنوان يختلف عن عنوان الفندق بحرف واحد فقط. وهذا برأيه هو سبب الأخطاء المتكررة في التسليم.
ويتفاقم الوضع بسبب تأخر زيارات الغرباء. غالبًا ما يستلم الأشخاص الطرود بعد الساعة 8:00 مساءً، مما يسبب الإزعاج، خاصة وأن الأسرة لديها طفل صغير.
وقالت أمازون إنها على علم بالمشكلة، وتحقق فيها، وتعمل على حلها.
