Une consultation a eu lieu sous la direction du Premier ministre Nikol Pashinyan, au cours de laquelle le projet de plan stratégique de réforme du secteur de la police 2024-2026 et le plan d'action qui en résulte ont été discutés. Ceci est rapporté par le gouvernement de la RA.
Tout d'abord, les résultats de la stratégie précédente ont été évoqués, notamment : la création du Ministère de l'Intérieur, la mise en place du Service de Patrouille, la création du centre de gestion opérationnelle, les programmes mis en œuvre en direction de la formation des personnel des services de patrouille, etc.
Il a été rapporté que le plan d'action issu du plan stratégique envisage d'améliorer la qualité des services publics fournis par le ministère de l'Intérieur, de finaliser le schéma de gestion de la police, d'introduire une nouvelle approche institutionnelle de la gestion des ressources humaines, d'améliorer le profil externe du police, infrastructures, équipements techniques, etc.
Parallèlement, au cours de la période susmentionnée, il est prévu de lancer la police criminelle, la police communautaire et la garde de police avec une nouvelle structure et fonctionnalité, pour former un centre de gestion opérationnelle républicain unifié.
Des mesures consécutives seront prises pour améliorer l'environnement éducatif, la formation du personnel de police, le développement professionnel, le développement du service de patrouille, la garantie des droits des personnes privées de liberté, la prévention des mauvais traitements et d'autres domaines.
Dans le même temps, il a été noté que des organisations indépendantes ont récemment mené des enquêtes publiques pour déterminer le niveau de confiance du public dans la police.
Notamment par l’OSCE en 2024 selon les résultats du sondage, le niveau de confiance du public dans la police était de 72 %, selon les sondages réalisés par l'IRI en 2023, il était de 58 %, et en 2024, il était de 62 %. des pas dans la direction.
