20 и 21 декабря Департамент программ сотрудничества Совета Европы провел тренинг для представителей Службы миграции и гражданства МВД по обеспечению прав переселенцев в рамках «Усиления гарантий человеческой защита прав вынужденных переселенцев в Армении».
На семинаре присутствовал заместитель министра внутренних дел Армен Казарян.
Заместитель министра внутренних дел отметил, что в Службе миграции и гражданства МВД ничего не изменилось с точки зрения стратегических целей.
ISS продолжит предоставлять услуги, ориентированные на граждан, основанные на применении принципа ценности общественной гражданственности. Заместитель министра отметил, что основополагающим принципом в этой области являются заслуги сотрудника, в частности, его знания и навыки. , подчеркнув, что важно повышать квалификацию каждого сотрудника. В службе должен быть конкурентоспособный персонал.
В семинаре приняли участие руководители региональных подразделений Международной организации гражданской авиации, представители ведомств и национальные эксперты Совета Европы, организовавшие мероприятие.
Руководитель Службы Нелли Давтян, подведя итоги проделанной в 2024 году работы, отметила, что в 2023 году все проблемы, стоящие перед Службой, были преодолены, и за один год в Службе были проведены значительные работы в направлении реформ.
В частности:
• начаты работы по цифровизации процесса выдачи статусов проживания,
• Законопроект об электронной системе получения и прекращения гражданства РА прошел первое чтение в Национальном Собрании.
• Начаты переговоры по либерализации виз РА-ЕС, • Завершен процесс оцифровки личных данных более 300 тысяч армян, насильственно перемещенных в результате этнических чисток в Азербайджане в 1988-1992 годах.
Нелли Давтян представила контурную карту работ, которые предстоит провести в 2025 году, коснулась ожидаемых проблем.
Национальные эксперты Совета Европы Татевик Бежанян и Сергей Газинян обсудили с участниками проблемы, с которыми сталкиваются подразделения ИСУ при оказании услуг вынужденным переселенцам из Нагорного Карабаха (от управления очередями до контента, от объема транзакций до решения других тела).
Сотрудники представили наиболее часто встречающиеся препятствия в рамках работы с вынужденными переселенцами и обсудили варианты их решения.
Начальник ИСС Нелли Давтян заверила, что квалификационные семинары сотрудников будут носить периодический характер с целью расширения профессиональных способностей и практических знаний.
