L'atelier de deux jours dédié aux réformes actuelles du Service des migrations et de la citoyenneté et des services disponibles pour les personnes violentes, qui a été assistée par le ministre intermédiaire Arpine Sargsyan, a récemment lancé la "garantie de renforcement des droits de l'homme pour la garantie des droits de l'homme". Le ministère des Affaires internes en informe.
Nelli Davtyan, chef du ministère des Affaires intérieures et du service de citoyenneté, chef du projet Tamara Barbakadze et du personnel du service.
La gestion du service de migration et de citoyenneté, la gestion des subdivisions régionales et de la partie administrative, se rassemble dans l'atelier de deux jours, la carte de travail du service et des activités prévues.
Les travaux actuels sur l'introduction du système biométrique dans toutes les directions, ainsi que les changements structurels et fonctionnels du service, qui seront investis en parallèle avec le fonctionnement du système biométrique.
Dans le contexte de l'amélioration continue des services fournis aux citoyens, le ministre Sargsyan a souligné que les décisions et les étapes pratiques pour améliorer le système sont basées sur l'évaluation générale et les principes généraux de l'analyse profonde, des aspects positifs et négatifs.
Parlant de divers systèmes, le ministre a noté que dans certains cas, il est possible de résoudre les problèmes en partiellement "rénovation", mais il y a des domaines où il y a un besoin de transformation profonde. Dans ce contexte, en tenant compte des approches factuelles, Arpine Sargsyan a souligné que le format de partenariat de l'État-privé est un nouveau bâtiment, des connaissances et la combinaison des efforts de chacun pour améliorer la qualité des services fournis au citoyen de la République d'Arménie.
"Je veux que nous percelions le nouveau format de service fournissant des services dans le cadre du partenariat de l'État-privé comme une opportunité, car un jour, nous devons apporter ce changement. Il n'est pas possible de personnaliser le système non modifié pendant 30 ans et de nous assurer que nous pouvons fournir ce service avec la logique que notre citoyen veut voir. Nous devons suivre la façon dont plus révolutionnaires SargSy.
Selon Arpine Sargsyan, les changements mis en œuvre dans le système MCA sont essentiels et visent à fournir des services de meilleure qualité aux citoyens. Dans ce contexte, le concept de «citoyen» comprend également les employés du système, qui utilisent également les services publics.
Selon le ministre, tous les détails du format d'activité de l'État-privé seront discutés dans un avenir proche. Le projet d'accord prévoit que le partenaire privé devrait être priorisé par le personnel du service de migration et de citoyenneté.
Même si certains employés ne répondent pas aux exigences des relations contractuelles, ils continueront de travailler dans le système du ministère des Affaires internes.
En outre, il est prévu de renforcer les mécanismes de contrôle avec la création d'une équipe spéciale pour surveiller la mise en œuvre des tâches contractuelles du partenaire privé.
Nelli Davtyan, responsable des services de migration et de citoyenneté, mettant l'accent sur la création d'une nouvelle norme de qualité et de service dans le domaine du partenaire privé et public, a cité l'expérience de la fourniture de services de conseil aux déportés violents de Nagorno-Karabakh.
Selon lui, c'est une occasion d'analyser l'expérience et d'introduire le service global.
Dans ce contexte, les gestionnaires du service et des subdivisions ont présenté le travail déjà effectué et ont fait référence aux défis existants, décrivant les moyens de les résoudre.
Le chef du Conseil de l'Europe Tamara Barakadadze a noté que la vision de l'amélioration du système est prise en compte dans le contexte de la protection des droits de l'homme, où la protection des droits des personnes expulsées et les défis de la gestion des flux de migrations.
