Dans une lettre à l'ambassade suisse en Arménie, les ONG ont appelé le président de la Confédération suisse au gouvernement de l'ambassade suisse en Arménie. "Nous appelons à vous et votre destination pour jouer à nouveau un médiateur neutre et fournir un accès au service consulaire à tous les prisonniers arméniens et aux soins médicaux d'urgence pour Ruben Vardanyan."
Dans une lettre adressée aux ONG, la Suisse a déclaré que la Suisse avait appelé à plusieurs reprises toutes les mesures nécessaires pour assurer la protection des droits des personnes expulsées de Nagorno-Karabakh. "Quant au soutien consulaire, selon les relations consulaires, ces services ne peuvent être fournis qu'en cas de demandes soumises par les États intéressés. Nous suivons la situation à travers nos ambassades d'Erevan et de Bakou. La Suisse encourage l'Arménie et l'Azerbaïdjan à effectuer des négociations sur la signature d'un accord de paix durable et sont prêts à soutenir leurs efforts si les deux parties impliquées s'appliquent."
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